Em resumo
Seis razões que clientes mencionam com mais frequência
Acesso direto a casas europeias
Relacionamentos diretos com fabricantes — sem cadeia de representantes que encareça o preço e limite as opções de adaptação.
Adaptação real de medidas e materiais
Dimensões, espécie de madeira, grau de couro e tecido são especificados por desenho técnico enviado diretamente à fábrica.
Leitura da luz como parte do processo
Antes de qualquer indicação, analisamos como a luz natural e artificial incide sobre os acabamentos no espaço específico do cliente.
Prazos confirmados, não estimados
Os prazos que comunicamos são os que as fábricas confirmam no momento do pedido — com atualizações a cada marco de produção.
Logística projetada para interiores prontos
Pisos, batentes e revestimentos são protegidos durante todo o processo de entrega, acesso e instalação — sem improvisos.
Documentação e conservação incluídas
Cada entrega inclui proveniência escrita para peças raras e uma ficha de cuidados por material, com visita de conservação nos primeiros noventa dias.
Em detalhe
O que cada diferencial significa na prática
Especialização
Mais de doze anos trabalhando com a cadeia de fornecimento europeia
A equipe da Ferrado não chegou ao mercado de mobiliário de alto padrão pelo caminho da decoração. O percurso foi inverso: começamos pela cadeia de produção — visitas a fábricas, entendimento de processos de madeira e estofamento, leitura de catálogos técnicos — antes de passar a conversar com clientes.
Isso muda o que somos capazes de perguntar a um fornecedor e o que somos capazes de explicar a quem recebe a peça. A diferença aparece especialmente quando há uma adaptação envolvida — na escolha da espécie de carvalho, na gramatura do tecido ou no tipo de acabamento para uma peça que vai viver em uma varanda semi-coberta.
- Conhecimento técnico de materiais: madeira, couro, têxtil, mármore e lacas
- Relacionamentos diretos com casas europeias construídos ao longo de anos
- Equipe com formação em design de produto, arquitetura e marcenaria de precisão
- Acesso a séries numeradas e peças de produção limitada que não chegam por representação
ETAPAS DO PROCESSO
- 01 Conversa inicial e leitura das plantas ou fotos do espaço
- 02 Consulta presencial com análise de luz, escala e sightlines
- 03 Documento de direção com lista de peças e prazos confirmados
- 04 Especificação técnica e despacho de amostras físicas
- 05 Colocação do pedido, relatórios de andamento e confirmação de entrega
- 06 Logística, instalação e visita de conservação em 90 dias
Método
Processo estruturado do início ao acompanhamento pós-entrega
O que torna o processo da Ferrado previsível é que ele segue as mesmas etapas para qualquer escopo — desde uma única poltrona até o mobiliário completo de uma residência. Cada etapa tem um entregável claro: a consulta resulta em um documento escrito, o pedido resulta em relatórios periódicos, a entrega resulta em uma ficha de cuidados.
Para arquitetos e designers, isso significa que o processo da Ferrado é compatível com o cronograma de obra — os marcos são comunicados com antecedência suficiente para o planejamento da fase de entrega.
Atendimento
Número controlado de projetos por período
A Ferrado trabalha com um volume de projetos que permita atenção real a cada cliente. Isso não é uma promessa de marketing — é uma restrição operacional que mantemos deliberadamente.
Quando há disponibilidade, a resposta ao primeiro contato acontece em até um dia útil. Quando há fila de espera, informamos com clareza o tempo estimado antes de qualquer compromisso ser assumido.
O QUE ESTÁ INCLUÍDO
- Interlocutor fixo para toda a duração do projeto
- Relatórios de andamento em cada marco de produção
- Comunicação sobre atrasos no momento em que são identificados
- Visita de conservação dentro dos primeiros 90 dias após a instalação
- Ficha de cuidados escrita para cada material entregue
O QUE CADA SERVIÇO COBRE
Os serviços podem ser contratados individualmente ou em conjunto, conforme a fase do projeto.
Valor e escopo
Serviços com escopo definido e preço transparente
Cada serviço da Ferrado tem um escopo claro de entregáveis e um preço fixo — não há honorários abertos ou adicionais não previstos. O que está incluído em cada etapa está descrito na página de serviços e pode ser discutido antes de qualquer compromisso.
Para projetos de maior escopo, a combinação dos três serviços é avaliada com desconto proporcional ao volume — condição que discutimos durante a consulta inicial.
Comparação
O que muda quando há método no processo
ABORDAGEM CONVENCIONAL
- Seleção feita a partir de catálogo, sem análise do espaço
- Prazos estimados com base em histórico, sem confirmação de fábrica
- Adaptações limitadas ao que o representante consegue negociar
- Entrega terceirizada, sem controle da proteção do interior
- Sem documentação de proveniência para peças raras
- Conservação pós-instalação não incluída no escopo
FERRADO
- Consulta presencial com leitura de luz, escala e materiais existentes
- Prazos confirmados pela fábrica no momento do pedido
- Acesso direto à fábrica: dimensões, madeira, couro e têxtil especificados
- Equipe própria com proteção de piso, batentes e revestimentos
- Proveniência escrita para peças raras e de série numerada
- Visita de conservação e ficha de cuidados por material incluídas
O que nos distingue
Características que não encontram paralelo direto no mercado local
USP 01
Curadoria orientada por luz, não por tendência
A seleção de cada peça considera a incidência de luz solar e artificial no ambiente específico — não a popularidade do modelo na temporada.
USP 02
Acesso a séries numeradas e peças de produção restrita
A relação direta com casas europeias permite acesso a modelos que não entram no circuito de representação comercial — com documentação de origem.
USP 03
Equipe de instalação com formação em marcenaria de precisão
A equipe de campo tem formação técnica em marcenaria — não é força de trabalho terceirizada para mudanças. Isso muda o que é possível fazer quando algo requer ajuste no local.
Marcos
Alguns números do nosso percurso
12+
anos de relação direta com fornecedores europeus
340+
peças selecionadas e instaladas em Curitiba e região
18
casas fornecedoras com acesso direto à equipe
90
dias de acompanhamento pós-instalação incluídos
Próximo passo
Leve esses diferenciais para o seu projeto
A consulta inicial não gera compromisso de compra. Compartilhe o que está projetando e vemos juntos o que é viável dentro do seu cronograma e do seu espaço.
Solicitar Consulta